El nostre objectiu és respondre a tots els informes de manteniment tan ràpidament com sigui possible, però treballem amb un sistema de prioritats. Per a informes d'alta prioritat que cobreixin problemes de calefacció, aigua calenta i electricitat, pretenem respondre i tenir un contractista amb tu en un dia laborable. En cas de reparacions menys urgents, com ara substitucions menors d'electrodomèstics o qüestions estàtiques, si us plau, permeteu-nos fins a 5 dies laborables.
Per fer seguiment dels casos oberts existents, poseu-vos en contacte directament amb el vostre gestor de propietats.