Naš cilj je, da se na vsa poročila o vzdrževanju odzovemo čim hitreje, vendar delamo na sistemu prioritet. Za poročila z visoko prioriteto, ki pokrivajo težave s ogrevanjem, toplo vodo in elektriko, si prizadevamo, da se odzovemo in imamo izvajalca pri sebi v enem delovnem dnevu. V primeru manj nujnih popravil, kot so manjše zamenjave aparatov in estetske težave, nam dovolite do 5 delovnih dni.
Za nadaljnje ukrepanje glede obstoječih odprtih primerov se obrnite neposredno na svojega upravitelja nepremičnine.