컬렌 부동산의 수리 보고 시스템에 오신 것을 환영합니다.
결함이 있으면 아래 양식을 통해 알려주시기 바랍니다. 귀하, 지역 주민 또는 재산에 위험이 있는 긴급 상황을 신고하시려면 0131 221 1818로 전화하셔서 옵션 4를 선택해 주시기 바랍니다. 근무 시간 외에 긴급 상황이 발생하신 경우, 저희 긴급 연락처 페이지를 방문해 주세요 - https://www.cullenproperty.com/emergency-contacts.
모든 유지보수 보고서에 최대한 신속하게 대응하는 것을 목표로 하지만, 우선순위 시스템을 통해 작업하고 있습니다. 난방, 온수, 전기 문제를 다루는 우선순위가 높은 신고는 1영업일 이내에 대응하여 계약자를 안내하는 것을 목표로 합니다. 소규모 가전제품 교체나 미관 문제와 같은 덜 긴급한 수리의 경우, 최대 5영업일까지 기다려 주시기 바랍니다.
기존의 미해결 사건에 대해 후속 조치를 원하시면 부동산 관리자에게 직접 연락해 주시기 바랍니다.