Vítejte v systému hlášení oprav cullenské nemovitosti.
Použijte prosím níže uvedený formulář, abyste nás informovali o případných vadách. Pokud chcete nahlásit nouzovou situaci, kde hrozí nebezpečí vám, místním obyvatelům nebo majetku, zavolejte nám prosím na číslo 0131 221 1818 a vyberte možnost 4. Pokud máte nouzovou situaci mimo pracovní dobu, navštivte prosím naši stránku Kontakty pro nouzové případy zde – https://www.cullenproperty.com/emergency-contacts.
Snažíme se reagovat na všechny hlášení o údržbě co nejrychleji, ale pracujeme na prioritním systému. U vysoce prioritních hlášení týkajících se problémů s vytápěním, teplou vodou a elektřinou se snažíme odpovědět a mít dodavatele u vás do jednoho pracovního dne. V případě méně naléhavých oprav, jako jsou drobné výměny spotřebičů nebo estetické problémy, nám prosím dovolte až 5 pracovních dnů.
Pro navázání na stávající otevřené případy kontaktujte přímo svého správce nemovitosti.