Tervetuloa Cullen Propertyn korjausraportointijärjestelmään.
Käytä alla olevaa lomaketta ilmoittaaksesi meille mahdollisista vioista. Jos haluat ilmoittaa hätätilanteesta, jossa sinua, paikallisia asukkaita tai omaisuutta uhkaa, soita meille numeroon 0131 221 1818 ja valitse vaihtoehto 4. Jos sinulla on hätätilanne työajan ulkopuolella, vieraile hätäyhteystiedottisivullamme täällä – https://www.cullenproperty.com/emergency-contacts.
Tavoitteenamme on vastata kaikkiin huoltoraportteihin mahdollisimman nopeasti, mutta työskentelemme prioriteettijärjestelmän parissa. Korkean prioriteetin raporteissa, jotka käsittelevät lämmitystä, lämmintä vettä ja sähköasioita, pyrimme vastaamaan ja saamaan urakoitsijan luoksesi yhden arkipäivän kuluessa. Vähemmän kiireellisten korjausten, kuten pienten kodinkoneiden vaihtojen tai esteettisten ongelmien tapauksissa, varaa meille jopa 5 työpäivää.
Jos haluat seurata olemassa olevia avoimia tapauksia, ota suoraan yhteyttä kiinteistönhoitajaasi.