Witamy w systemie raportowania napraw Cullen Property.
Prosimy o poinformowanie nas o ewentualnych wadach w poniższym formularzu. Jeśli chcesz zgłosić sytuację awaryjną, w której grozi Tobie, mieszkańcom lub mieniu, zadzwoń do nas pod numer 0131 221 1818 i wybierz opcję 4. Jeśli masz nagły przypadek poza godzinami pracy, odwiedź naszą stronę Kontakty Alarmowe tutaj – https://www.cullenproperty.com/emergency-contacts.
Dążymy do jak najszybszej reakcji na wszystkie raporty konserwacyjne, ale pracujemy nad systemem priorytetów. W przypadku raportów o wysokim priorytecie dotyczących problemów z ogrzewaniem, ciepłem wodą i elektrycznością dążymy do tego, aby wykonawca był z Tobą w ciągu 1 dnia roboczego. W przypadku mniej pilnych napraw, takich jak drobne wymiany sprzętu czy problemy estetyczne, prosimy o pozwolenie na maksymalnie 5 dni roboczych.
Aby zająć się bieżącymi sprawami, skontaktuj się bezpośrednio ze swoim zarządcą nieruchomości.