Καλώς ήρθατε στο σύστημα αναφοράς επισκευής της Ιδιοκτησίας Κάλεν.
Χρησιμοποιήστε την παρακάτω φόρμα για να μας ενημερώσετε για τυχόν ελαττώματα. Εάν θέλετε να αναφέρετε μια έκτακτη ανάγκη όπου υπάρχει κίνδυνος για εσάς, τους κατοίκους της περιοχής ή την ιδιοκτησία, καλέστε μας στο 0131 221 1818 και επιλέξτε την επιλογή 4. Εάν αντιμετωπίζετε έκτακτη ανάγκη εκτός ωραρίου, επισκεφθείτε τη σελίδα Επαφές έκτακτης ανάγκης εδώ - https://www.cullenproperty.com/emergency-contacts.
Στόχος μας είναι να ανταποκρινόμαστε σε όλες τις αναφορές συντήρησης το συντομότερο δυνατό, αλλά εργαζόμαστε σε ένα σύστημα προτεραιότητας. Για αναφορές υψηλής προτεραιότητας που καλύπτουν θέματα θέρμανσης, ζεστού νερού και ηλεκτρισμού, στοχεύουμε να ανταποκριθούμε και να έχουμε μαζί σας έναν εργολάβο εντός 1 εργάσιμης ημέρας. Σε περίπτωση λιγότερο επειγουσών επισκευών, όπως μικροαντικαταστάσεις συσκευών και αισθητικά προβλήματα, επιτρέψτε μας έως και 5 εργάσιμες ημέρες.
Για να παρακολουθήσετε τις υπάρχουσες ανοιχτές υποθέσεις, επικοινωνήστε απευθείας με τον διαχειριστή του ακινήτου σας.